Suspensión del alza en tarifas de gas en El Carmen de Viboral: CREG frena aumento autorizado
La CREG detiene el incremento tarifario que afectaba a los carmelitanos
Luego de semanas de inconformidad y múltiples reclamaciones por parte de los usuarios en El Carmen de Viboral, la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) del Ministerio de Minas y Energía anunció la suspensión temporal de la Resolución 502069 de 2024, que autorizaba el aumento en las tarifas del servicio de gas domiciliario.
La medida genera alivio en la comunidad
Según lo informado por la Alcaldía de El Carmen, la decisión se toma mientras se avanza en el procedimiento administrativo que busca excluir o dejar sin efecto dicho incremento. Esto representa un alivio temporal para miles de hogares, comercios e instituciones educativas que habían reportado cobros desproporcionados en sus facturas recientes.
La empresa prestadora del servicio, Alcanos, informó que en un plazo de 48 horas expedirá nueva facturación con los valores ajustados. Asimismo, se anunció que aquellos usuarios que ya hayan pagado sus recibos anteriores recibirán una compensación por el valor pagado en exceso.
¿Y ahora qué sigue?
Las autoridades locales reiteraron que el proceso de revisión tarifaria sigue en curso, y se mantiene la invitación a la ciudadanía para que continúe enviando derechos de petición en caso de inconsistencias. Esta suspensión no solo representa un avance en la defensa de los derechos de los usuarios, sino también un precedente en la vigilancia del acceso justo a los servicios públicos domiciliarios.
