El primer Centro de Turismo Inteligente de Colombia, se encuentra ubicado en Parques del Río, en este sitio se tiene una experiencia de tecnología, sostenibilidad y accesibilidad a los turistas que les permite planear actividades con videos de alto formato, herramientas de realidad aumentada, hologramas, pantallas táctiles para consulta y compra de recorridos.
El lugar cuenta con elementos sostenibles como 19 paneles solares para el aprovechamiento de energía; facilidades de accesibilidad en el puesto de información que está adaptado para personas con movilidad reducida y de talla baja, además de un mapa con sistema braille.
También tiene beacons o dispositivos que envían información turística a los celulares de los usuarios que pasen hasta a 50 metros del centro. La Administración Municipal instaló 50 de estos dispositivos en diferentes puntos como Avenida Ayacucho, Museo El Castillo, Pueblito Paisa, Plaza de Botero, entre otros.
El secretario de Desarrollo Económico, Alejandro Arias García dijo que “Poder evolucionar y llevar el turismo a otro nivel es fundamental,nos estamos preparando para poder llevar el PIB de 8.2% a un 9.0% y alcanzar una derrama económica importante” .
Una de las experiencias tecnológicas más llamativas es la realidad aumentada y los hologramas de última generación . Al abrir la cámara en la aplicación móvil Medellín Travel y apuntar a ciertos puntos, las personas verán en sus pantallas elementos gráficos representativos como un silletero, el tranvía de Ayacucho y marcos de selfie.
Esta experiencia de realidad aumentada también se puede vivir en un recorrido turístico por Ayacucho y la Avenida La Playa, en donde se encuentran otros elementos en tercera dimensión como fotografías antiguas de Medellín y 45 audios tipo pódcast, que pueden ser descargados por la plataforma y que cuentan historias urbanas al usuario. Los visitantes también podrán disfrutar de un video inmersivo con características de sonido aisladas del exterior y una experiencia envolvente que exalta los sitios imperdibles de la capital antioqueña. Además, podrán interactuar en las tres pantallas táctiles ubicadas en el centro. Allí pueden conocer más de las experiencias turísticas, reservar sus recorridos y comprarlos a través de www.visitmedellin.co.
La creación de este centro hace parte de la apuesta por consolidar a Medellín como el primer Destino Turístico Inteligente – DTI- del país, segundo en América, después de Tequila en México, y séptimo en el mundo pues Benidorm, Gijón, Málaga, Isla de Tenerife y Santander ya son ciudades europeas con esta certificación.
En la eterna primavera se estima una ocupación hotelera en promedio del 67 % y el ingreso aproximado de 1 millón de pasajeros por el Aeropuerto Internacional José María Córdova. Este proyecto hace parte de la estrategia de información turística inteligente, liderada por la Subsecretaría de Turismo. El Centro es el segundo en América y el séptimo en el mundo.
