Hospital San Juan de Dios estrenará nuevo sistema de agendamiento de citas
El Hospital San Juan de Dios de El Carmen de Viboral se prepara para revolucionar la forma en que sus usuarios agendan citas médicas. A partir del dos de agosto, los pacientes podrán olvidarse de las largas filas y la espera telefónica gracias a la implementación de un novedoso chatbot de WhatsApp, impulsado por la Inteligencia Artificial.
Este innovador sistema, operado a través de la línea de WhatsApp 3205772092, ofrecerá una atención personalizada y en tiempo real a los usuarios, brindándoles la posibilidad de agendar, reagendar o cancelar sus citas de medicina general de forma rápida y sencilla, desde la comodidad de sus hogares.
Con el objetivo de facilitar la transición hacia este nuevo sistema, durante esta semana habrá personal en el Hospital capacitando a los usuarios en el uso de la aplicación y proporcionando instrucciones detalladas. De esta manera, los pacientes podrán adaptarse sin problemas a la autogestión de citas, sin necesidad de desplazarse físicamente al centro médico.
Uno de los principales beneficios de este chatbot de WhatsApp basado en Inteligencia Artificial es su capacidad para mantener conversaciones naturales y brindar respuestas precisas, lo que garantiza una experiencia satisfactoria y sin complicaciones para los usuarios.
Además, el chatbot permitirá a los pacientes acceder a los horarios disponibles para agendar citas, así como realizar cambios o cancelaciones en caso de ser necesario, todo ello con total seguridad y privacidad.