4 June, 2026
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Bancolombia vuelve a presentar fallas y deja a miles de usuarios sin acceso a la aplicación móvil

Bancolombia vuelve a presentar fallas y deja a miles de usuarios sin acceso a la aplicación móvil
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Nueva caída de Bancolombia deja a clientes sin acceso a la app

Este martes 28 de octubre de 2025, miles de clientes de Bancolombia encontraron dificultades para usar la aplicación móvil Mi Bancolombia. Los reportes se multiplicaron en redes sociales, donde usuarios indicaron que no podían realizar consultas de saldo, transferencias ni pagos.

La entidad financiera reconoció la falla y sugirió alternativas mientras se solucionaba el inconveniente, incluyendo la Sucursal Virtual, cajeros automáticos y pagos en comercios con tarjetas. Cerca del mediodía, Bancolombia confirmó que la aplicación regresó a la normalidad.

Esta es la tercera interrupción en menos de un mes.

Bancolombia explicó que trabaja en conjunto con sus proveedores tecnológicos para evitar nuevas interrupciones y recomendó a los clientes usar medios alternativos mientras se fortalecen los sistemas digitales.